Is uw bestelling nog niet verzonden? Via deze pagina kunt u aangeven dat u uw bestelling wilt annuleren. Uw verzoek wordt geregistreerd op het moment dat u het indient. Wij controleren vervolgens of de verzending nog kan worden tegengehouden.

Annuleringsverzoeken worden op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 uur door ons behandeld. Ons magazijn verwerkt bestellingen tot 23:00 uur. Dient u buiten onze behandeltijden een verzoek in? Dan kan het voorkomen dat uw bestelling al wordt verwerkt of verzonden voordat wij de verzending kunnen tegenhouden.

Het indienen van een annuleringsverzoek betekent daarom niet altijd dat de verzending nog kan worden gestopt. Uw ingediende verzoek blijft hiervan losstaan.

Is uw bestelling al verzonden?

Kan de verzending niet meer worden tegengehouden? Dan kan het pakket alsnog bij u worden bezorgd. U kunt de bestelling na ontvangst retourneren via onze pagina: Retourneren.

Uw wettelijke herroepingsrecht blijft hierbij van toepassing.